الشروط والأحكام

باستخدامك FieHub أو دخولك إليها — سواء كنت لاعبًا يحجز ملعبًا، أو فريقًا يسجّل في فعالية، أو منظمًا يُدرج ملعبًا — فإنك تؤكد موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة. قد نقوم بتحديث هذه الشروط دوريًا؛ واستمرارك في الاستخدام بعد أي تحديث يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

تدعم FieHub نوعين رئيسيين من الحسابات:

• اللاعبون/الفرق — يحجزون الملاعب وينضمون إلى الفعاليات ويديرون حجوزاتهم.
• المنظمون — يُدرجون الملاعب، ويديرون التوفر والأسعار، ويستقبلون الحجوزات والمدفوعات.

يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل لإنشاء حساب، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يُرجى تقديم بيانات تسجيل دقيقة وإبلاغنا فورًا في حال حدوث أي تغيير.

يوافق المنظمون الذين يُدرجون ملعبًا على FieHub على:

• تقديم معلومات دقيقة عن الملعب، بما في ذلك نوع الرياضة والسعة والأسعار وأوقات التوفر.
• امتلاك أي رخصة تجارية أو تصريح مطلوب لتشغيل الملعب بموجب قوانين دولة الإمارات.
• الالتزام بالحجوزات المؤكدة، وإشعار المستخدمين بشكل معقول في حال عدم توفر الملعب.
• الحفاظ على الملعب في حالة آمنة وصالحة للاستخدام للرياضة المُدرج من أجلها.

يجوز لـ FieHub إزالة أي إدراج غير دقيق أو غير آمن أو مخالف لهذه الشروط.

الأسعار المعروضة على FieHub بالدرهم الإماراتي وتشمل الرسوم المطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتم تحصيل الدفع عند إتمام الحجز عبر شركاء الدفع الآمنين لدينا.

لا يُعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد معالجة الدفع بنجاح وصدور تأكيد. يستلم المنظمون مستحقاتهم عن الحجوزات المكتملة وفق دورة دفع منتظمة، بعد خصم رسوم خدمة FieHub.

• الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من ٢٤ ساعة من موعد الحجز مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ.
• الإلغاءات خلال أقل من ٢٤ ساعة قد تخضع لرسوم جزئية، تظهر وقت الإلغاء.
• إذا ألغى المنظم حجزًا مؤكدًا، يحصل اللاعب أو الفريق على استرداد كامل.
• تُعاد المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية وقد تستغرق عدة أيام عمل للظهور، بحسب مزوّد الدفع.

عند استخدامك FieHub، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

• تقديم معلومات غير صحيحة عند التسجيل أو الحجز أو إدراج ملعب.
• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أنظمة دولة الإمارات.
• محاولة تجاوز نظام الحجز والدفع الخاص بـ FieHub لتفادي رسوم الخدمة.
• مضايقة أو التمييز ضد أو تعريض المستخدمين الآخرين أو موظفي الملعب للخطر.
• التدخل في أمان المنصة أو تشغيلها الطبيعي.

قد يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى تعليق حسابك أو إنهائه.

تربط FieHub اللاعبين بالمنظمين لكنها لا تملك أو تشغّل الملاعب المُدرجة. لسنا مسؤولين عن أي إصابات أو خسائر أو أضرار تحدث في الملعب، وتبقى هذه المسؤولية على عاتق مشغّل الملعب والمشاركين.

تُقدَّم منصة FieHub "كما هي". وفي الحدود التي يسمح بها قانون دولة الإمارات، تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة باستخدامك للمنصة على المبلغ الذي دفعته مقابل الحجز المعني.

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع ينشأ عن استخدامك لـ FieHub ولا يمكن حله وديًا سيخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في دولة الإمارات.